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电话陪聊漏接率影响客户体验

立刻聊 2018-03-15 20:53:56 阅读(1738)

今天晚上文章的主题应该不缺乏,因为昨天我列了一下清单,就是这样,我需要把每天的工作提前完成,这样的工作量其实也并不是非常大,只是把其中一天的工作量提前一点,如果哪一天实在忙碌,没有时间去写文章的话,可以拿出来暂时顶一下,这样这一天也过得非常心安理得,最近这几天也没有人找我去投诉电话聊天线路的质量问题,希望这几天一直可以平安的度过,这几天是315重要的节日,我也发现最近一段时间在群里面销售线路的资源并不是非常的多,而且就算是有他们回复也并不是非常及时,可能他们心里也是一种矛盾心理迹象,有很多客户又怕带来不好的客户。

有很久没有审核美女电话陪聊的名单了,昨天我给几个人打个电话,我看到他们的语音和照片都满足我的标准,所以我就用主要线路给他们打,因为这个线路每天有呼叫次数限制,好像呼叫太多了,就会被加入黑名单,所以我每天只会选几个人打电话,但是却没有几个人能够通过审核,都是因为不接电话,还有的人是主动拒接的,他们是可能看到了电话聊天的号码,被别人标记过,可能以为什么电话了,其实这部分人可能是聊天的好手,他们可能不是专业做电话陪聊的,有一些自己的工作,其实我一直以来都想做这样的平台,让那些平时上班的白领利用自己的空闲时间,可以陪别人聊天,赚一些钱,这样聊天质量有保证,整个平台的气氛也是积极向上的。

这时候如果使用网络语音聊天的话,就不会有这种现象发生,首先他们既然能够接通电话,肯定当前处于空闲时间,如果他们没有时间的话,肯定会退出软件,退出之后就收不到电话了,使用这种方式聊天的话,也不需要设置什么通话时间段了,只要在线肯定就可以通话,一个电话聊天平台的接通率至关重要,如果一个客户想给你打电话,如果做一个极端的假设,他给十个美女打电话,都没有一个人接通,他可能就会非常失望,如果是新客户的话,可能就离开这个平台了。

现在做聊天平台的那么多,如何让自己的客户能够一直留在这个平台,总不能依靠群怀着一种东西吧,情怀固然有一点的作用,但不能全部指望很多人都有这种情怀,最重要的还是给用户提供良好的服务,包括电话,陪聊的对象,还有聊天的通话线路,然后他们通话的时候非常清晰,中途不会中断,这几点都是我一直致力努力的方向,居然现在研究语音聊天,有一定的进展,但是我还是更倾向于电话线路,因为电话线路,他的通话肯定是最稳定的,而且很多人对网络流量有一定的惧怕,他们害怕网络流量,产生太多的费用,所以说他们都很喜欢电话,其实电话线并不一定非常的划算,对客户来说的话,他们又给美女打电话,要消耗每分钟两毛钱的险种成本费用,就算他们使用手机流量,大概一分钟需要7分钱的成本,我还可以对比特率进行优化,可以占有更少的网络流量,这一点我要在电话聊天软件里面给客户加上一个限制,才可以设置通话的音质,如果他对音质要求不是很高,可以消耗更少的流量。

我今天对电话聊天的话单进行了研究,他和线路不太一样,陷入完全依靠服务器,而且很少会出现故障,但是现在网络语言,他的技术并不是非常的成熟,我一直都处于摸索阶段,体育改代码起来非常的费劲,哪怕是修改一句,也会出现莫名其妙的错误,但我这并不是搞课题研究,而是要做一个聊天交友平台,目的是为了赚钱,不一定要钻牛角尖儿,也不一定非得开这个技术死磕到底,只要能够达到目的就可以了,这条道路行不通,我可以考虑其他的道路,如果在服务器端实现不了电话聊天的日子通知我,可以在两个用户客户端进行设置,为了防止有一段用户网络出现故障,不能够上传命令的话,我可以让两个人都上传这个命令,就是不知道这个耗电量会不会增大,因为我本身就有一个计时器,我可以让他每一分钟对服务器进行一次访问,这样我觉得耗电量应该不是很大,因为访问一次持续的时间并不是很长,而且两个人如果一直在语音聊天的话,这个耗电量肯定非常的大,访问服务器耗电量肯定是九牛一毛。

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