我在处理电话聊天，用户投诉的态度上不是非常的友好，主要是我自己不是客服，每天要忙的事情也很多，我觉得一个软件的成熟的话，不需要客服，但是问题是现在不是软件问题，是线路问题，有很多人来找我抱怨线路不好，其实我无法解决，因为现在线路正在消耗殆尽，又找不到新的线路，有很多做线路的，都改行了，之前我曾经使用过一个线路服务商，他现在改行为卖水了，我看卖水卖的挺好的，比线路要好很多，因为这两个产品都是同一类的，都可以持续消费的，生意如果用户喝着好的话。肯定也会天天去购买，所以是每个人每天必须的产品，自来水和地下水不能够直接饮用。所以说一款非常健康干净的水，肯定比线路还赚钱，而且没有那么多限制，也不会因为一个线路使用者违规而受到牵连。嗯。

今天中午我看到的电话聊天平台，在动态广场里面有一个美女发布了一条动态，他鼓励用户给他打了一下电话，因为在线语音会有故障，我看到这个问题之后立刻联系了他，他的手机可以正常接听电话，他告诉我哪个时间点有好几个有很多没有接到的电话，他说是语音电话，我查看了一下，其实是线路，他可能在手机软件后台里面看不到，我在管理员页面就可以看到，在电脑页面里面可以清楚的了解到每通电话是语音还是线路？到底是谁打的还是什么时间中间有过什么故障都一目了然。我正在想这段时间线路不太好，打语音的去少了很多，这到底是为什么？我怀疑可能是有一些人看到他的后台很多未接来电，以为是语音电话，其实呢，并不是语音电话，因为。语音打电话你根本看不到，没有接通的电话。为了解决这个问题，我很轻松的把用户的软件通话记录里面加上了美通聊天记录是语音还是电话？让用户可以清楚的意识到到底什么聊天方式好。

我又有好几天没有备份代码了，为了备份这个代码，我特意买了一个U盘，这个U盘是他还type-c的，传输速度非常快，就像在电脑上一样。我曾经因为没有及时备份代码，导致好几天做选择，工作量丢失了，虽然没有前功尽弃，但是会导致好几天的工作了，直接白费，为了避免这种情况发生，我都会经常备份代码，几乎是一天一次，但是我也总不能备份到电脑上，因为万一哪一天电脑丢了或者坏了，里面的代码找不到的话，那将是会非常麻烦的。飞飞在网络上我又不太放心，因为这些代码是我千辛万苦写出来的，我怕被别人下载，看到里面一些劳动成果，说实话这些人都称呼，我现在回过头来看看真的是非常的珍贵，尤其是一些使用文档，我是花了好几千块钱用虚拟手机才分解出来的，而且现在还在不断完善，以后每年都会出新手机，这些手机我又会重新研究，这个安卓客户端的开发兼容性是个问题，因为他有很多手机需要考虑。

昨天我在迷迷糊糊中突然想到一件事情，下载今日头条和抖音，他们不再依靠其他平台进行推广，自己本身就是一个非常庞大的平台，他之所以这样成功，是抓住了一个机会，抓住了时代的一个需求点，就是根据每个人的兴趣，定制他所需要的消息，新闻和视频其实是同样这样的，这个今日头条他们在做这个产品的时候，重点遵循了这个原则，其实他们的软件开发的一般情况，如果我开发的话，客户体验肯定比现在好。只是他利用了强大的资本完成了一个非常需要的功能。我没有他那么大的设想，但是我从中可以借鉴一些东西，比如说到信息爆炸或者信息量太多的时候，就可以根据每个人的需求兴趣给他推荐不同的聊天美女。

我知道有很多语音电话，聊天平台里面有直播功能，这直播功能主要是靠收礼物，这直播需要一定的能力，并不一定是能够接电话就可以作为直播，只不过需要一定的口才，还有控制现场的能力，最重要的是要有很好的素质，如果他在直播的时候，说一些不合适的话，违反平台规定的内容，可能平台就会受到牵连，在电话里说什么没人知道，但是在直播平台里面面对的基本上千人，每句话每个字都要对公众负责。所以说，不管未来直播是如何赚钱，还是如何的疯狂，我都不会跟风，我如果要做直播的话肯定把方方面面的监控做得非常的严格，不让一只苍蝇飞进来，更不让一只蚊子飞进来。