这几天一直致力于改善电话聊天的体验，有几点需要记录一下。

新增电话线路和新号码

连续好几天云通讯出故障，并且解决不及时，需要等第二天排查，我们网站电话聊天基本上都是在晚上，让我网站歇业一晚上你知道会让多少用户失望吗。昨天那个值班人员找了一小时都没找到原因，后来还问是不是对方停机或者信号不好，作为一个多年的老程序员，这点条件我能不排除吗。第二天，来了一个技术，已经是中午了，也没找到原因，把原因归结为网站程序问题。网站所有电话都正常，就那一个号码不正常，这很明显是线路有问题，换掉新线路就行了吧。可能因为我不是大客户，不会受到重视。算了，也不希望找到什么原因了，只希望能恢复正常，让我的用户能正常电话聊天。

可是到了下午，那个号码还是不能接通。无奈之下，必须寻找新的合作商，我找了深圳一家，他家线路能打通。而且可以显示固定号码，座机或者手机号。但是座机号码前面加了+，从山东临沂的号码变成了古巴的号码，海外电话谁敢接啊，还是用手机号吧，起码手机号增加了接听率，但是同时增加了回拨电话的数量，我可以把这个手机号设置为空号或者ivr语音提示。

FreesSwitch软交换电话平台的进展情况

FreeSwitch是必须要掌握的，未来几年的事业进度都离不开他。现在可以用他来实现便宜的网络电话，推送各种命令是没问题了，但是现在的难点是接收事件，考虑到程序的执行效率，决定用linux下c语音开发，java的运行内存太高了，而且如果以后单独运行软交换，总不能装jdk吧，那个太吃内存了，c多好啊，任何环境都能运行。