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程序的设计依然不很完善

立刻聊 2017-05-30 21:03:28 阅读(1796)

还没起床就收到一个客户的电话,本来我以为是广告的电话,接起来之后是电话聊天月用户的电话,他说昨天晚上他的账户余额莫名其妙的被聊天了六个小时,我说你先挂电话,我去查询一下然后回复你,我查询了一下昨天晚上的话单,其实那一通电话只聊了49秒,因为昨天晚上服务器出现一点故障,所以导致计费故障,我肯定要把这个错误扳回的,我先给那个接电话的美女打了个电话,说明了一下情况,没想到在我准备减去多加的钱之前她就申请提现了,这一点让我很生气,我就又给她打电话,她不想还给我这些钱,还一个劲的说这几天她老有未接来电,这比损失怎么算,我是这是两件事,不要搞混了,现在先把这个出错的话单弄清楚再说其他的,然后她就是不想承认,就想把这两百块钱留下,说系统出差了,不是她的原因,我说是系统出错但是这个钱也不是你的,最后我说我现在就把钱给扣除,如果你接受不了就封号。然后她说我客服太多不好,我又不是客服,我只是来通知她的。而且我一贯的觉得软件不需要客服,甚至不需要维护人员出面,一个软件只能做的尽量的不出问题和傻瓜式操作,我只有在出现重大问题的时候才解决。

现在电话聊天平台的用户注册功能,需要一个短信发送接口,一直以来使用的阿里大鱼的产品,之前也有很多人来找我,劝我用他们的短信接口,我说我现在使用的阿里大鱼的产品,给我一个使用你们产品的理由,他说阿里大鱼连个客服都没有,出问题了连人都找不到,我说他们的产品我从来没遇到过问题,也从来不需要客服来帮我,如果一个产品需要客服来天天帮助的话,那这个产品也没存在的意义了,我虽然说的太直白,但是我就信奉这一个原则。

我以前听我一个同学说,他在建设银行柜台上班的时候,有一个储户来取款,他因为粗心大意,给他取了款还给他账户加了五万块钱,后来储户不来承认了,行长下的指示把这个人的账户注销,并且记录他的信誉,以后拒绝他一切在建行的各种信用贷款,有些人就是看起来很聪明其实很傻,这些钱用膝盖想想也是拿不走的,为了不可能的事情还要把自己的信誉搭上,我对这种人是嗤之以鼻,我对这种行为也是很鄙视。我还记得之前我购买了一条电话聊天线路,一次充值了一千块钱,后来线路商突然给我涨价,还是翻倍,因此闹了不愉快,我还发火了,要求把钱退给我,他们推三阻四的,负责我的是个美女,我也经常在电话里催账,一周后重要把钱退给我了,但是过了一会儿她又给我转了一千块钱,要我把钱退还回去,这如果换做某些人的话,还不得马上把人拉黑,独吞这一千块钱,但是我觉得我的人格不止值这些钱,不是我的钱我肯定不要,我就把钱退给她了。

人无信不立,如果我独吞这一千块钱,我得到的只是一千块钱,失去的会更多,我会很长时间良心不安,而且被朋友知道也会瞧不起我,被美女知道也没有谁愿意嫁给我,有些人看起来很精明,其实很傻,有些人看起来傻,其实他想的更长远。但是真的是有些人不在乎这个,我还记得以前卖情侣创意礼物,有一个男生用精明的套数骗了我一份礼物,还没花钱,更可气的是我还给倒贴的运费,更让我生气的是,他要了两份礼物,另外一份没人领取,那一份的快递费也是我出,后来我找他要钱,也没给我,我找到他女朋友的qq,告诉他女朋友你知道今年的情人节礼物是怎么来的吗,是从我这里骗来的,我讲述了如何骗的,结果他女朋友说这些我都知道,还夸她男朋友真聪明,真能干,我真的无语的,这就是传说中的人以群分物以类聚。

找到出现错误的原因所在

事情发生了,也很快解决了,但是我要知道问题出现在哪里,这就是自己开发程序的好处,发现问题不用去查代码就能猜到了问题所在,因为我当初在做电话陪聊交友系统的时候,编写代码的同时就考虑过这个地方以后可能会出现故障,只是我太有侥幸心理的,总以为这种小概率事件不会发生,但是事情就是如此的巧妙,我之前所担心心存侥幸的事情全部发生了,而且我想以后会有跟多,这也算拖延症的一种吧,以后我再开发聊天程序的时候,要坚决克服这个毛病,把问题消灭在最初,不要让他有发生的机率,哪怕是0.01%,其实0.01%就已经是一个相当高的几率的,每天在这个平台里产生很多的电话聊天话单。

聊天交友关键词要广散网

通过这几年做的电话聊天我逐渐的发现,关键词不能只依靠于电话聊天交友陪聊之类的,一来是这样竞争有限的资源不太靠谱,还有就是其他的关键词一样可以吸引来用户来注册付费给美女打电话聊天,而且我也不能只局限于电话聊天,文字聊天也是可以的,但是要做好计费机制,但是唯独视频聊天还是不要轻易的去碰,因为那个太过于激进了,不能长时间的留住人,我也不可能实时监控,现在有了一台好电脑,我觉得心情也变得宽敞了很多,我还是要细心的准备关键词列表,虽然很不想依靠于搜索引擎,但是当前的形式又不得不依靠。

我准备为了让电话聊天发生更小的故障,准备了修改亮点,第一点就是那一台香港服务器的处理程序,我要加上两个进程去处理,任何一个出现故障都不至于导致不能打电话,最好是每天重新启动一下计费程序,还有就是每一个电话聊天的话单,我都需要一个检测程序,这个检测程序我要去掉一个,因为不处理话单总比乱扣费的要好,而且这个本来就是应对山东济南的那个号码而设计的,香港线路不一定出现这种情况,等出现的时候再说把。

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